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ご利用の流れ

​訪問看護を受けるには主治医の「訪問看護指示書」が必要です。また、介護保険と医療保険のどちらを利用するかによって、訪問看護のサービス開始までの流れが異なります。誰に相談したらよいかわからない場合は、アーク訪問看護ステーションにご相談ください。

ご利用開始までの流れ

利用する保険を確認

介護保険の対象で、要介護・要支援認定を受けている場合

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まずケアマネジャーにご相談ください。

介護保険の対象で、要介護・要支援認定を受けていない場合

​まず市町村役場(地域包括支援センター)にご相談ください。

医療保険の場合

主治医・ソーシャルワーカー・アーク訪問看護ステーション、いずれかにご相談ください。

主治医による「訪問看護指示書」の作成

訪問看護を利用する前に、健康状態等の把握する必要があります。主治医の診察を受け「訪問看護指示書」を作成していただきます。

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アーク訪問看護ステーションとの面談

「訪問看護指示書」を基に、現在の体調や日常生活で困っていることなどを訪問看護師がヒアリングします。疑問や不安に感じていることなどあればお聞かせください。また、訪問看護のサービス内容や費用、契約についての詳しい説明をさせていただきます。

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訪問看護サービスがスタート

ご利用プランやサービス開始のスケジュールついてご了承いただけたら契約し、訪問看護サービスがスタートします。アーク訪問看護ステーションスタッフ一同でご利用者様とご家族をサポートさせていただきます。

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